Información dana

Ayudas e indemnizaciones

Generalitat Valenciana

  • Ayudas urgentes para paliar la pérdida de bienes de primera necesidad de las personas físicas, producida por el temporal de viento y lluvias iniciado el 29 de octubre de 2024 en la Comunitat Valenciana (DANA):
    TRÁMITE ABIERTO (hasta 16 de diciembre de 2024)
    • Importe: 6.000 € por vivienda afectada
    • Quién puede presentarla: Las personas físicas que tienen a su disposición una vivienda ubicada en alguno de los municipios afectados por el temporal, cuyo contenido haya resultado gravemente dañado por el temporal.

Más información

Gobierno de España

  • Ayudas de emergencia en caso de determinados siniestros o catástrofes. El nuevo Real Decreto-ley 6/2024, de 5 de noviembre, por el que se adoptan medidas urgentes de respuesta ante los daños causados por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) en diferentes municipios entre el 28 de octubre y el 4  de noviembre 2024
    Amplía las cantidades y cambia los requisitos según el caso. Las solicitudes para la concesión de estas ayudas se presentarán en el plazo de dos meses desde la publicación en el BOE.
    • Daños personales.
       TRÁMITE ABIERTO. 
      • La cuantía pasa a ser 72.000 euros.
      • Se elimina el requisito de dependencia económica
    • Daños en viviendas y enseres.
       TRÁMITE ABIERTO. 
      • Al objeto de acreditar la titularidad sobre los inmuebles afectados por los
        siniestros se admitirá como medio de prueba cualquier documento que demuestre dicha titularidad, como los recibos de pago del Impuesto sobre Bienes Inmuebles u otros de análoga naturaleza.
      • Para acreditar la cuantía del daño en la vivienda y enseres de primera
        necesidad, en aquellos casos en los que no exista cobertura de un seguro, se admitirá  un informe pericial contratado y validado por el ayuntamiento en el que conste la destrucción de la vivienda con una valoración de la misma, o los daños sufridos por esta o en los enseres de primera necesidad con una valoración de los mismos.
      • Las cuantías máximas pasan a ser las siguientes
        • Por destrucción total de la vivienda habitual: 60.480 euros.
        • Por daños que afecten a la estructura de la vivienda habitual: 41.280 euros.
        • Por daños que no afecten a la estructura de la vivienda habitual: 20.640 euros.
        • Por destrucción o daños en los enseres domésticos de primera necesidad de la vivienda habitual: 10.320 euros.
    • Para establecimientos comerciales, industriales y de servicios, de menos de 50 trabajadores.
      TRÁMITE ABIERTO
      • Cuando la persona interesada hubiese sido indemnizada por el Consorcio de Compensación de Seguros con aplicación de la franquicia prevista en el artículo 9 del Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, se podrá conceder una subvención de hasta el 7?% de la cuantía de los daños indemnizables producidos por el siniestro, hasta el importe máximo de 36.896 euros contemplado en el artículo 28 del Real Decreto 307/2005, de 18 de marzo, sin que, en ningún caso, la suma de esta subvención y la indemnización que corresponda abonar en concepto de seguro, o cualquier otra subvención o ayuda pública o privada, supere el valor del daño o perjuicio producido. En estos casos, la persona interesada deberá presentar una certificación expedida por su entidad aseguradora acreditativa de que ésta no ha
        abonado en todo o en parte el importe correspondiente a la franquicia legal aplicada por el Consorcio de Compensación de Seguros. 
    • Comunidades de Propietarios.
      TRÁMITE ABIERTO
      • La cuantía por daños en elementos comunes de uso general de una Comunidad de Propietarios en régimen de propiedad horizontal pasa a ser de 36.896 euros.
    • Corporaciones Locales.
      TRÁMITE ABIERTO
  • Medidas urgentes de respuesta ante los daños causados por la DANA en diferentes municipios entre el 28 de octubre y el 4 de noviembre de 2024
     (BOE)
    • Medidas fiscales
      • Exención del IBI de 2024 para las viviendas y negocios
      • Se declaran exentas del IRPF todas las ayudas por daños personales.
      • Reducción en el IAE de 2024.
      • El segundo plazo de la declaración de la renta de este año se aplazará hasta el 5 de febrero de 2025 para los afectados
      • No se pagarán tasas de Tráfico ni en la Policía al tramitar la baja de vehículos dañados o sustituir los carnets de conducir y los DNI
      • Reducción en IRPF e IVA para explotaciones y actividades agrarias de la zona afectada.
    • Medidas en materia de Seguridad Social
      • ERTE: las empresas afectadas que suspendan temporalmente la actividad de sus trabajadores a través de un ERTE estarán exentas de pagar el 100% de las cotizaciones a la Seguridad Social de la plantilla, al menos hasta febrero de 2025.
      • Prestación por cese de actividad: para autónomos que deben parar o suspender su trabajo, que corresponde al 70% de la base de cotización. Podrán acceder a la ayuda aunque no tengan el periodo mínimo de cotización exigido y sin que les reduzca sus prestaciones en el futuro.
      • Ingreso Mínimo Vital y pensiones no contributivas: aumento del 15% durante tres meses para las personas que perciben el ingreso mínimo vital o pensiones no contributivas.
    • Medidas en materia de Empleo
      • Incapacidad temporal: Se crea una incapacidad temporal extraordinaria de trabajadores y autónomos con daños físicos o psicológicos provocada por la DANA. Al considerarse accidente de trabajo, lo que garantiza el 75% de su salario desde el primer día de incapacidad.
      • Despido: se prohíbe el despido y se ofrecen permisos retribuidos en determinadas situaciones, así como convertir en prioritario el uso del teletrabajo.
      • 'Plan Me Cuida': se recupera este plan que se desarrolló durante la pandemia del Covid-19, con reducciones de jornada para cuidados, donde se contempla la reducción de hasta el 100% de la jornada laboral para conciliar.
    • Medidas para la Empresa
      • Ayudas de 5.000 euros para los autónomos y entre 10.000 y 150.000 euros para las empresas, en función de su volumen de negocio.
      • Avales ICO: se crea de una línea de avales DANA por valor de 5.000 millones de euros para empresas y autónomos. 
    • Hipotecas
      • Los ciudadanos y las pymes que tengan una hipoteca o un préstamo al consumo podrán posponer el pago íntegro de sus créditos durante 3 meses, y pagar solo los intereses durante 9 meses adicionales.

Indemnizaciones del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)

  • Los daños por inundación extraordinaria sí los indemniza el CCS del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, al encontrarse dicha causa en la relación de los legalmente llamados “riesgos extraordinarios”.
    NOTA INFORMATIVA
    • A partir del miércoles 6 de noviembre, el CCS empieza a abonar las primeras indemnizaciones a aquellas familias y empresas que han perdido su vehículo.
    • Requisitos:
      • Tener póliza de seguro en vigor. Qué cubre: vida, daños en los bienes, gastos necesarios por inhabilitación o limpieza, pérdida de beneficios
      • Aportar los datos de la póliza de seguro que se tenga en su caso (si no se dispone de ella se puede solicitar a la aseguradora)
      • Aportar documentación que acredite la titularidad de los bienes dañados, un inventario y valoración de los mismos (una lista detallada de los objetos dañados y valoración económica aproximada, e intentar no tirar estos bienes para su peritación) y de fotografías. Si es posible, obtén informes de las autoridades locales y de los servicios de emergencias sobre la inundación (pedir la gestión a las propias compañías aseguradoras)
    • Proceso: una vez enviada la documentación, hay que esperar a que el CCS o la propia aseguradora perite los daños. 
    • Tramitación
      • Notificar el siniestro lo antes posible al CCS o aseguradora:
        Trámite web 
        Teléfono: 900 222 665

En algunos casos las compañías aseguradoras o mediadores de seguros pueden realizar estas gestiones en nombre de la persona asegurada y/o tomadora del seguro



Cómo gestionar estas ayudas

  • OFICINA DE COORDINACIÓN DE LA POSTEMERGENCIA (AYUNTAMIENTO DE UTIEL): En el Salón de Plenos del Ayuntamiento.

  • ATENCIÓN GRATUITA DEL COLEGIO NOTARIAL DE VALENCIA: servicio notarial de búsqueda, expedición y entrega gratuita de copias de las escrituras públicas de sus propiedades, perdidas como consecuencia de dichas inundaciones. Del mismo modo, ofrece la gestión gratuita y de forma telemática de las actas notariales que necesiten presentar para gestionar los daños con respecto a las viviendas de personas físicas, ante las aseguradoras o el Consorcio de Compensación de Seguros. Contactar en
     afectadosdana@valencia.notariado.org
    MÁS INFORMACIÓN

  • ATENCIÓN GRATUITA DEL COLEGIO DE REGISTRARODRES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA: servicio gratuito para facilitar notas simples gratuitas a todos los afectados por la DANA, para poder acreditar la titularidad vigente de sus inmuebles, a los efectos de la solicitud de ayudas y subvenciones. Contactar en danaregistradores@registradores.org
    MÁS INFORMACIÓN

Información para personas damnificadas por la DANA

  • SISTEMA DE AVISOS DEL AYUNTAMIENTO DE UTIEL: El Ayuntamiento de Utiel ofrece servicios directos de emergencia a las personas afectadas por la DANA en el municipio, entre ellas, servicio de recogida de comida y material de urgencia, servicio de ducha y recogida de mascarillas, asistencia psicológica y sanitaria, etc.
    MÁS NFORMACIÓN
  • AYUDA TERRETA: esta plataforma facilita un mapa interactivo donde las personas afectadas pueden señalar sus ubicaciones exactas y hacer peticiones según necesidades / ACCESO PLATAFORMA
  • DÓNDE ESTÁ MI COCHE: Sistema de registro y consulta de vehículos perdidos  / ACCESO PLATAFORMA 
  • SERVICIO DE RECUPERACIÓN DE FOTOS DE LA UNIVERSITAT DE VALENCIA: La Universidad de Valencia se ofrece a recuperar las fotos y álbumes embarrados de forma gratuita / MÁS INFORMACIÓN
  • COMUNIDAD DE PROFESIONALES SANITARIOS PARA ATENDER A MADRES Y BEBÉS: Si eres madre y necesitas ayuda en este canal de WhatsApp encontrarás ayuda directa / CANAL DE WHATSAPP


Empleo y Empresa

Medidas de protección disponibles para trabajadores, empresas y ciudadanía ante la DANA

1. Apoyo a trabajadores autónomos

  • Prestación por cese de actividad: Los autónomos pueden solicitar esta prestación a través de su mutua sin necesidad de cumplir con el periodo de cotización mínimo (doce meses). 
  • Beneficios adicionales: Los días de prestación no cuentan para futuras solicitudes, y el periodo de cobro se considera cotizado.
  • Cuantía: La prestación es el 70% de la base reguladora.

2. Protección laboral para empleados

  • ERTE por fuerza mayor: Las empresas pueden solicitar un ERTE temporal, suspendiendo la relación laboral o reduciendo la jornada debido a la DANA.
  • Beneficios para empresas y empleados: Exención del 100% en cotizaciones a la Seguridad Social, y los trabajadores no consumirán su prestación por desempleo al acogerse a este ERTE.
  • Solicitud: Puede realizarse a través del SEPE o llamando al 060.

3. Exoneraciones de las cuotas de la Seguridad Social de hasta 100% de cotizaciones de empresas y trabajadores, ERTEs de fuerza mayor y de prestación por cese de actividad. 

4. Atención en la Seguridad Social
Algunas oficinas de la Seguridad Social han sufrido daños, por lo que se prioriza la atención telefónica y online:




Información de la Generalitat Valenciana

Información vía WhatsApp  

  • UTIEL: 659289726

Desaparecidos

  • INFORMACIÓN FAMILIARES DESAPARECIDOS: 900 365 112

Salud Pública

EMPLEO LABORA


  • Se mantiene la renovación automática de la demanda del empleo (DARDE) en provincia de Valencia. 
  • Para las personas demandantes de localidades afectadas por la DANA, pueden acudir a cualquier Espai Labora sin cita previa
  • Servicio Bus LABORA Dana  MAS INFORMACIÓN

AGENCIA TRIBUTARIA

La Agencia Tributaria crea en sus oficinas de Valencia puntos especiales de atención a los afectados por la DANA

MAS INFORMACIÓN 


Educación

La Conselleria de Educación, Cultura, Universidades y Empleo habilita una oficina de información para la DANA para centralizar las necesidades de los centros educativos, ayuntamientos, universidades y empresas.

  • dana_educacio@gva.es
  • dana_cultura@gva.es
  • dana_universitats@gva.es
  • dana_ocupacio@gva.es

Quiero ayudar

  • PUNTOS DE RECOGIDA DE ALIMENTOS Y MATERIAL PARA LAS PERSONAS DAMNIFICADAS EN LA COMARCA
    • Centro social de Utiel
    • Puesto ubicado enfrente del Cuartel de la Guardia Civil de Utiel
  • OFRECIMIENTO DE TRACTORES VALENCIA: La Conselleria de Agricultura habilita un formulario para la coordinación de los ofrecimiento de agricultores y su maquinaria para participar en aquellas labores necesarias en los municipios afectados por la DANA
    FORMULARIO
  •  CUENTA SOLIDARIA DEL AYUNTAMIENTO DE UTIEL: Ante las constantes muestras de solidaridad y apoyo de entidades y ciudadanía, y las solicitudes de colaboración con donaciones, el Ayuntamiento de Utiel ha habilitado un número de cuenta para recaudar fondos dirigidos a paliar los graves daños provocados por los efectos de la DANA
    INFORMACIÓN

transporte y movilidad

  • CARRETERAS: La movilidad por carretera en la comarca sigue sufriendo incidencias, por lo que te recomendamos que sigas la información del estado de las carreteras en la Dirección General de Tráfico.
    MÁS INFORMACIÓN
  • AUTOBÚS
    MÁS INFORMACIÓN
  • CERCANÍAS LÍNEA C3 VALENCIA-UTIEL: Con motivo de los daños causados por la DANA, tampoco circulan los trenes de las línea C3 València-Utiel.
    MÁS NFORMACIÓN
  • AVE VALENCIA - MADRID: Los daños en las infraestructuras ferroviarias a causa de las inundaciones en la Comunitat Valenciana provocadas por la DANA obligan a mantener la suspensión del servicio de Alta Velocidad entre València y Madrid al menos entre dos y tres semanas, duración que podrá variar en función de la evolución de los trabajos de reparación.
    MÁS INFORMACIÓN

BANCO DE ESPAÑA. Canje de efectivo deteriorado

-  CANJE DE EFECTIVO DETERIODADO;  El Banco de España ha habilitado una ventanilla especial para el canje de billetes y monedas deteriorados en su sucursal de Valencia,  c/ Barcas, 6 para los afectados por la DANA. 


  • Para realizar el canje pueden personarse directamente en dicha sucursal en hoario de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 h. sin necesidad de cita previa.
  • Si los billetes y monedas pueden ser contados y reconocidos como legítimos en el momento, se abonarán de manera inmediata. En el caso de que requieran un examen más exhaustivo, se abonarán una vez se haya comprobado su legitimidad, a la mayor brevedad posible, para lo cual es necesario facilitar ciertos datos de contacto y preferiblemente, una cuenta bancaría. 


Teléfono de contacto: 900 545 454

GUÍA RÁPIDA: AYUDAS Y RECLAMACIÓN